Política de Privacidade do Guia dos Condutores ES

Quem visita guiadoscondutoreses.com deixa muito pouco rastro, e esta página explica quais são esses poucos rastros e o que fazemos com eles. O site é apenas um conjunto de páginas fixas, sem cadastro de leitores e sem banco de dados.

Última atualização: 21 de outubro de 2026

1Quem responde pelos dados

Quem responde pelos dados é a One Touch Paint Services, empresa privada estrangeira sediada em 55 Foley Rd, Marlborough, MA 01752-1963, Estados Unidos. O Guia dos Condutores ES é um projeto editorial dela, voltado a leitores do Espírito Santo.

Redigimos tudo pensando em quem lê do Brasil. A Lei 13.709/2018, a LGPD, existe para proteger o leitor brasileiro, e usamos essa lei como régua para contar cada etapa: o que entra, para que serve, por quanto tempo fica e como se pede para sair.

Chamamos de dado pessoal qualquer informação que aponte para você, e de tratamento qualquer coisa que se faça com ela, de receber a guardar ou apagar. O texto vale para as páginas deste domínio. Sites de terceiros ficam de fora, e essa exclusão quase nunca pesa, já que nenhuma página daqui leva a endereço externo.

2O que chega até nós

Ninguém aqui pede o seu nome, o seu e-mail, o seu documento ou algum dado do carro. Não existe cadastro, conta ou área reservada, e página nenhuma recebe o que você digita.

Duas coisas passam por nós. A primeira é o rastro técnico que o servidor registra sozinho a cada visita: endereço IP, dia e hora, navegador usado e página aberta. A segunda é o e-mail que você resolver mandar por conta própria. Como o portal não tem formulário, a mensagem sai do seu programa de e-mail, e nada dela fica guardado no servidor do site.

Também não coletamos localização do aparelho, agenda de contatos, identificador de publicidade nem impressão digital do navegador, e nada de saúde, religião, opinião política ou biometria. Nenhuma etapa do portal pede coisa parecida.

Se escrever, a mensagem terá só o que você mesmo colocar nela, e por isso convém não mandar o que não for necessário, como número de documento ou de cartão. Para uma dúvida sobre um texto, basta dizer qual é e em qual página está.

3Para que servem esses registros

O rastro técnico tem três usos: manter o portal no ar, achar defeitos de funcionamento e notar tentativas de abuso, como robôs que varrem o site e sobrecarregam o servidor. Ninguém monta relatório de audiência aqui, e visitas diferentes não são cruzadas nem agrupadas.

O e-mail serve para responder a você ou para corrigir o texto que você apontou. Ele não vira lista de envio, não alimenta perfil e não é vendido nem cedido. Também não mandamos nada que você não pediu. O rastro técnico ajuda ainda a separar um defeito do site de um problema na sua conexão, quando você avisa que uma página não abriu.

4Por que podemos tratá-los

A LGPD, em seu artigo 7º, lista os motivos legais que autorizam o tratamento de dados. Para o rastro técnico, valemo-nos do legítimo interesse, restrito ao indispensável para o site funcionar e sem fim comercial. Já o e-mail que alguém envia espontaneamente se apoia no consentimento, dado no gesto de escrever.

Ao escolher o legítimo interesse, pesamos o risco: o rastro é pequeno, não leva o seu nome e não sai do estritamente necessário. Se a finalidade um dia mudar, a base legal será revista antes da mudança, e o novo texto aparecerá aqui com data. Não existe tratamento escondido sob outra justificativa.

5Com quem os dados passam

Ninguém compra, aluga ou recebe de graça informação deste portal: não há parceiro comercial, anunciante, corretor de dados ou empresa coligada, e as páginas não carregam código de terceiros. Quem encosta nos dados são só os prestadores sem os quais o site não funciona, a hospedagem e o provedor de e-mail.

A mantenedora fica nos Estados Unidos, e por isso um e-mail seu pode ser lido fora do Brasil. É bom saber disso antes de escrever. Autoridade competente só recebe dados por requisição legal, e nesse caso entregamos o necessário e mais nada.

O portal é escrito para adultos que dirigem ou pretendem comprar carro. Não o dirigimos a crianças nem recolhemos, de propósito, dados de menores. Se um responsável notar que um menor escreveu, basta avisar, e a mensagem será apagada.

6Onde ficam e como protegemos

As páginas trafegam por conexão criptografada (HTTPS/TLS). Como são arquivos fixos, e não há banco de dados nem painel de administração aberto ao público, quase não existe por onde invadir.

O rastro técnico fica guardado pelo tempo que o funcionamento exigir e, no mínimo, pelo prazo que o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) impõe aos registros de acesso, e depois sai na rotação normal. As mensagens recebidas em contato@guiadoscondutoreses.com ficam guardadas numa caixa de acesso limitado e são apagadas dentro de dois anos, caso não tenham gerado nenhum desdobramento.

Planilha de contatos, automação de marketing e sistema de relacionamento com clientes não existem aqui, e se um dia existirem este texto será revisto antes. Em caso de incidente que possa afetar leitores, publicaremos aviso nestas páginas e escreveremos às pessoas atingidas, se tivermos o endereço delas.

7Cookies e rastreadores

Nada de ferramentas de medição de audiência, de pixels de redes sociais, de mapas de calor, de gravação de tela ou de cookies de anúncio: o código das páginas não traz nada disso, e quem quiser pode conferir com as ferramentas do próprio navegador.

O recado fixo no canto da tela só informa. Ao fechá-lo, nenhum cookie é gravado e nada vai para o armazenamento local do navegador, e por isso ele pode voltar quando você muda de página. Desligar cookies no navegador não altera o funcionamento do site.

Há uma única chamada a servidor de terceiros: as letras das páginas vêm do serviço de fontes do Google. O seu navegador pede esses arquivos diretamente, e o Google pode anotar o endereço IP dele nessa operação. Nós não recebemos nem guardamos essa informação.

8Os seus direitos

O artigo 18 da LGPD garante a quem tem dados tratados uma lista de direitos. Dito de forma direta, você pode:

• perguntar se há tratamento e ver quais dados existem;
• corrigir o que estiver errado, incompleto ou velho;
• pedir que dados excessivos ou desnecessários sejam anonimizados, bloqueados ou apagados;
• transferir seus dados para outro fornecedor, quando houver como;
• apagar o que só foi tratado por causa do seu consentimento;
• conhecer as pessoas e empresas com quem os dados foram divididos;
• saber, antes de decidir, o que muda se você negar o consentimento;
• retirar o consentimento quando quiser.

O pedido mais frequente deve ser o de apagar uma mensagem que já foi enviada; nesse caso, escreva do mesmo endereço, sem explicar por quê. A resposta vem em até quinze dias corridos. Precisando de mais tempo, avisamos antes e contamos o motivo. Tudo é atendido em português.

Quem pedir em nome de outra pessoa precisa mostrar que fala por ela, por exemplo escrevendo do mesmo endereço ou citando a mensagem original. Isso protege você de pedidos feitos por quem não deveria ter acesso aos seus dados. Se não for possível atender, por exemplo porque não temos nada seu, dizemos isso com todas as letras.

9Quando este texto muda

Este texto muda quando muda a forma de tratar dados, o jeito de hospedar o site ou a legislação. A versão em vigor é a que leva, no alto e no fim, a data mais recente. Se o tratamento crescer, avisamos antes; ajuste só de redação vale desde a hora em que sai.

Um exemplo de ampliação seria adotar uma ferramenta de medição de audiência. Nesse caso, a seção sobre rastreadores seria reescrita antes, e o recado do canto da tela passaria a pedir a sua escolha.

10Quem atende os seus pedidos

Quem atende é a própria mantenedora, a One Touch Paint Services, estabelecida em 55 Foley Rd, Marlborough, MA 01752-1963, Estados Unidos. Não divulgamos encarregado pelo tratamento de dados nem equipe de proteção de dados, porque esse cargo não existe nesta publicação: os pedidos chegam à redação e quem responde é a empresa.

O canal é o e-mail contato@guiadoscondutoreses.com. Preferimos pedido por escrito, pois ele deixa a data registrada e ajuda a contar o prazo. O endereço postal da sede é o que já informamos, para quem precisar notificar a empresa por correio.

Se a resposta não bastar, você continua livre para levar o assunto aos canais públicos competentes em proteção de dados, no Brasil, e isso não prejudica nenhum atendimento que tentarmos dar.

Documento atualizado em 21 de outubro de 2026 pela One Touch Paint Services.